Brecha digital en Santa Fe: sólo el 12% tiene una computadora para estudiar

Un relevamiento realizado por el Centro de Estudios DEMOS y el Centro de Estudios en Educación y Comunicación de Paraná (Ceducom), entre estudiantes de escuelas secundarias para adultos de la ciudad de Santa Fe, muestra que el acceso a Internet está ampliamente extendido, pero revela al mismo tiempo profundas desigualdades en el equipamiento, los usos y las oportunidades que ofrece la conectividad. 

 

De acuerdo al informe, que fue presentado el martes 23 de junio en la sede de DEMOS, el teléfono celular es casi el único dispositivo disponible para la mayoría de los estudiantes jóvenes y adultos y solo el 10% cuenta con una computadora.

 

La conectividad dejó de ser el principal indicador para medir la inclusión digital. Esa es una de las conclusiones centrales del informe “Derechos digitales y brecha digital: condiciones para el uso de las TIC en jóvenes y adultos de la ciudad de Santa Fe”, elaborado a partir de una encuesta realizada a 254 estudiantes de escuelas EEMPAs del oeste de la capital provincial.
 

 

Los datos muestran que el acceso a Internet es alto: el 95% de las personas encuestadas cuenta con conexión en su teléfono celular y más del 75% dispone de Internet de calidad en su hogar. Sin embargo, detrás de esos indicadores aparece una desigualdad menos visible que da cuenta de una creciente “brecha digital”: el acceso se realiza casi exclusivamente a través de dispositivos móviles y con planes de conectividad precarios.

 

 

El estudio revela que el 88% de los participantes utiliza únicamente celulares o tablets para conectarse a Internet y que apenas el 12% dispone de una computadora portátil o de escritorio. La situación se vuelve aún más crítica en el ámbito educativo: el 83% estudia con su celular y sólo uno de cada diez estudiantes cuenta con una computadora adecuada para tareas académicas.

Cabe aclarar que los datos fueron tomados a fines de 2025, cuando aún estaba autorizado el uso de teléfonos celulares en las escuelas. Ya en 2026, por decisión del Ministerio de Educación de la provincia, quedó prohibido el uso de esos dispositivos dentro de las aulas.

 

Para qué se usa Internet

Según el informe de DEMOS y el Ceducom, esta realidad condiciona el desarrollo de habilidades digitales más complejas entre los adultos jóvenes. Si bien los teléfonos permiten sostener actividades de comunicación y consumo de contenidos, limitan a la vez las posibilidades de producción, formación, búsqueda laboral y acceso a servicios digitales. En otras palabras, estar conectados no garantiza las mismas oportunidades para todos.

La investigación también advierte que los usos más frecuentes de Internet siguen concentrados en la comunicación interpersonal. Chatear y utilizar redes sociales encabezan ampliamente las actividades realizadas por los encuestados, seguidas por las tareas escolares. En cambio, el uso de herramientas de inteligencia artificial, los trámites digitales, el comercio electrónico o las capacitaciones virtuales aparecen con una incidencia mucho menor.

En el plano educativo, los resultados muestran una apropiación restringida de las tecnologías. El 31% utiliza Internet principalmente para cumplir tareas solicitadas por docentes y el 28% para comunicarse con compañeros o profesores. Llama la atención que ninguno de los encuestados identificó la búsqueda autónoma de información o materiales educativos como un uso habitual de la red, pese a que el 74% reconoce que la principal ventaja de Internet es el acceso a una gran cantidad de información.

 

La brecha de la conectividad

Otro dato relevante es la persistencia de desigualdades en la calidad de la conectividad. Aunque el acceso a Internet móvil es casi universal, el 62,5% de los usuarios utiliza planes prepagos, una modalidad asociada a consumos más limitados e inestables, y solo el 31,5% cuenta con abonos fijos. Además, uno de cada cinco encuestados se encuentra en una situación de vulnerabilidad estructural respecto del acceso a Internet en el hogar.

El informe concluye que la brecha digital ya no puede entenderse únicamente como una diferencia entre quienes tienen o no conexión. Las desigualdades aparecen hoy vinculadas a la calidad del acceso, la disponibilidad de equipamiento adecuado y las capacidades para aprovechar las tecnologías en ámbitos clave como la educación, el trabajo y la participación ciudadana.

 

En ese sentido, los investigadores sostienen que la reducción de la brecha digital requiere políticas públicas que garanticen no sólo conectividad, sino también dispositivos adecuados, alfabetización digital y condiciones que permitan un acceso significativo a las tecnologías. De lo contrario, advierten, las desigualdades tecnológicas seguirán reproduciendo y profundizando otras desigualdades sociales ya existentes.

Del diagnóstico a la política pública

Leandro Suarez Aufranc, integrante del Centro de Estudios DEMOS, señaló que “este relevamiento es importante para pensar cómo, a nivel de la sociedad, se accede a más y mejor trabajo o a más y mejor educación”.

 

“El acceso a Internet y el uso de dispositivos tecnológicos, como un celular o una computadora, que funcionen bien y que tengan buena conexión a Internet, es fundamental. Si eso no está garantizado o no está bien diagnosticado para pensar políticas públicas o políticas de cooperación público-privado, para mejorar esas condiciones, es muy difícil que la sociedad progrese”, agregó Suarez Aufranc.

 

La directora del EEMPA Nº 1157 de Santa Fe Elisabet Altamirano coincidió: “Este estudio fue muy importante para nosotros porque la brecha digital es muy amplia. Si bien hay alumnos que tienen celulares, a veces los docentes muchas veces piensan que el uso de celular puede perjudicar sus trabajos y evaluaciones. Y este estudio nos demuestra que no todos los alumnos tienen Internet y no todos tienen dispositivos. Los resultados nos sirven para reflexionar sobre nuestras propias prácticas de trabajo”.

Habilidades para la ciudadanía digital

Mauro Alcaraz, integrante del Ceducom, indicó que “los datos que fuimos relevando confirman la desigualdad que se genera en relación a la condiciones materiales y socioeconómicas, la desigualdad en torno al acceso, el uso y las habilidades que se expresan en la conexión a Internet y los dispositivos a través de los cuales estas personas hacen cosas en Internet”.

 

 

Entre los datos preocupantes, mencionó que “hay un 20% de los hogares que no tienen acceso a Internet y casi la totalidad de las personas solo usan dispositivos móviles para la educación, el trabajo y la ciudadanía digital. Esto afecta por supuesto a las prácticas que realizan de manera digital y representa no solo una desigualad estructural sino también un obstáculo para el desarrollo individual y colectivo de estas personas”.

 

Al respecto, Suarez Aufranc sostuvo que “es importante tocar este tema porque el relevamiento está directamente relacionado con personas que están terminando su trayectoria educativa, al menos en los niveles obligatorios. Conocer en qué condiciones están terminando su formación educativa obligatoria nos permite pensar cómo va a ser su continuidad y cómo se van a insertar en la sociedad”.

 

 

“El hecho de que el relevamiento se haya hecho en EEMPAs, en escuela para adultos, es interesante porque nos permite pensar cómo la educación cambia la vida de esas personas. Este relevamiento nos permite tener una estadística clara y situada con respecto al tema”, concluyó el integrante de DEMOS.

Presentes
De la presentación del informe participaron los diputados provinciales Gisel Mahmud y Mariano Cuvertino, los referentes del Centro de Estudios DEMOS Eugenio Serafino y Eugenio Fernández y los supervisores de EEMPAs Ministerio de Educación de la provincia de Santa Fe Alejandro Zaninetti y Catalina De Martín, entre otros.

 

Link al informe completo: https://drive.google.com/file/d/1ok3JoWRuAdRfKS8c100mroQouyvTPk2f/view?usp=sharing